Pour les dirigeants et les équipes débordés, prendre une pause pour prendre du recul par rapport au quotidien afin de réfléchir peut sembler un luxe. Mais c'est souvent de ce point de vue que l'on voit plus clairement, et que l'on est mieux placé pour élaborer des plans et des priorités pour l'année à venir.
Nous avons demandé à Cara Scott, l'une des facilitatrices les plus expérimentées de Maliasili, de créer un guide étape par étape que vous et votre équipe pourrez utiliser pour réfléchir à l'année écoulée et établir un plan de succès pour 2025. Cara a inclus des conseils de facilitation pour chaque étape afin de rendre vos discussions vivantes, inclusives et amusantes.
Commencez par vous regarder intérieurement pour votre propre croissance personnelle et professionnelle. Cela peut être difficile, nous vous recommandons donc de trouver un environnement sans distractions qui vous permettra de réfléchir clairement et sans interruption.
Soyez honnête avec vous-même, en reconnaissant à la fois vos réussites et les domaines dans lesquels vous avez peut-être échoué. Cet exercice n’est pas destiné à être vu ou critiqué par d’autres. Il est destiné uniquement à vous, à votre propre apprentissage et à votre développement.
✅ De quoi êtes-vous le plus fier d'avoir accompli en 2024 ? Quelle différence votre réussite a-t-elle faite pour les autres ?
✅ Quel est le meilleur retour que vous ayez reçu l'année dernière ? Pourquoi était-il important ? Qui vous l'a donné ? (Si vous n'avez pas reçu beaucoup de retours, pourquoi pensez-vous que ce soit le cas ?)
✅ Quand avez-vous pris une décision difficile au lieu d'une décision plus facile ou plus populaire ? Rétrospectivement, feriez-vous le même choix ou un choix différent ? Pourquoi ?
✅ Y a-t-il eu un moment l'année dernière où tu t'es surpris à agir par peur, colère ou inquiétude ? Que se passait-il à ces moments-là ? Qu'est-ce qui a provoqué ces sentiments ?
✅ Y a-t-il eu un moment l'année dernière où vous avez agi avec courage, gentillesse ou calme ? Qu'est-ce qui vous a aidé à vous sentir ainsi ?
✅ Qu'est-ce que tu veux accomplir cette année ? Quels sont tes objectifs principaux ?
✅ Qu'en est-il du travail, de la culture organisationnelle ou de la manière dont l'équipe est gérée, à quoi voulez-vous prêter une attention particulière en tant que leader ? Qu'allez-vous faire à ce sujet ?
✅ Qu'est-ce qui vous donne un sentiment d'optimisme et d'espoir pour 2025 ? Qu'est-ce que cela vous dit sur les domaines sur lesquels vous devriez concentrer votre énergie ?
✅ Quelles relations de travail souhaitez-vous renforcer cette année ? Comment allez-vous aborder cela ?
✅ Comment voulez-vous grandir ou vous améliorer cette année ? Où voulez-vous vous dépasser ? Qu'aimeriez-vous mieux faire ou apprendre ?
Ces questions peuvent aider votre équipe à réfléchir sur vos réalisations et défis collectifs de l'année dernière, et à tracer une voie claire vers le succès à l'avenir. Nous vous recommandons de réunir votre équipe dans un espace confortable – qu'il s'agisse d'une salle de réunion informelle, d'une session virtuelle ou (idéalement) en extérieur pour changer d'air. Encouragez des discussions ouvertes et honnêtes et créez un environnement bienveillant où chaque voix peut être entendue. En tant que leader, rappelez-vous d'écouter plutôt que de simplement répondre.
Conseil de facilitation : Distribuez des post-it et accordez à chaque membre de l'équipe 5 minutes pour faire une courte promenade seul et réfléchir. Demandez-leur de revenir avec au moins un succès à partager. Organisez les notes en thèmes regroupés afin de pouvoir facilement réfléchir aux résultats et voir où il y a beaucoup de consensus.
✅ Quand avons-nous le mieux travaillé ensemble en équipe ? Qu'est-ce qui nous a aidés à y parvenir ?
Conseil de facilitation : Encouragez les membres de l'équipe à partager des exemples concrets. Utilisez un paperboard pour regrouper les réponses similaires et recherchez des thèmes ou des schémas communs qui mettent en évidence ce qui favorise une collaboration efficace.
Conseil de facilitation : Soulignez l'importance de créer un espace sûr où les gens se sentent à l'aise pour partager. Encouragez le groupe à considérer les échecs comme des opportunités d'apprentissage plutôt que d'en attribuer la faute. Voici un moment où le leader pourrait prendre la parole pour montrer ce à quoi ressemble ce type de vulnérabilité.
Conseil de facilitation : Demandez à chaque membre de l'équipe de dessiner une image simple représentant quelque chose dont il est fier, en ajoutant quelques mots pour l'expliquer. Affichez tous les dessins ensemble comme une galerie, permettant à l'équipe de réfléchir et de célébrer collectivement les réalisations partagées. (note : encouragez la créativité, découragez la perfection du dessin !)
Conseil d'animation : Donnez à chacun deux minutes pour réfléchir à une histoire, puis demandez-leur de se mettre en binôme pour une promenade et de partager leur histoire avec une autre personne avant de choisir ensemble celle qu'ils estiment être la plus percutante à présenter au groupe. Cela rend la tâche moins intimidante et aide à affiner les idées.
Astuce de facilitation : Utilisez un exercice de priorisation comme le vote par points (dot-voting) ou le classement d'idées en “urgent”, “important” et “opportunités futures” pour vous concentrer sur ce qui compte le plus.
Conseil de facilitation : Encouragez votre équipe à considérer les défis comme des opportunités d'apprentissage plutôt que comme des revers. Utilisez une approche “ Rose, Épine, Bouton ” : demandez à chaque personne de partager un résultat positif (Rose), une difficulté ou un obstacle (Épine) et une idée de croissance ou d'amélioration (Bouton). Cela permet d'équilibrer la discussion et de la maintenir constructive.
Astuce d'animation : Présentez ce moment comme une opportunité de réflexion audacieuse et créative. Utilisez des questions commençant par “ Et si... ” pour stimuler la créativité, quelles que soient l'ambition ou le caractère non conventionnel des idées. Donnez des exemples tels que : ‘ Et si nous échangions nos rôles pendant trois mois ? ’ ou « Et si nous nous concentrions exclusivement sur l'éducation communautaire ? ». Encouragez la curiosité et l'exploration plutôt que la faisabilité immédiate.
Astuce d'animation : Encouragez chacun à proposer une façon concrète dont il peut soutenir l'équipe et une façon dont il aimerait être soutenu, sur deux tableaux séparés. Utilisez ces contributions pour créer un “ engagement de soutien ” partagé pour l'année.
Conseil de facilitation : Utilisez une approche de “ liste de souhaits ” – demandez aux membres de l'équipe de rêver en grand, puis, après avoir réfléchi aux résultats, demandez aux participants de voter en apposant une marque avec leurs stylos sur les deux actions qu'ils jugent réalistes pour concrétiser les idées les plus importantes.
La réflexion ne vous aide pas seulement à tourner la page pour une année – elle vous donne, ainsi qu'à votre équipe, une direction claire et dynamique pour la suivante. Laissez de la place à ces conversations et constatez comment elles ouvrent de nouvelles perspectives pour vous et votre équipe en 2025 !
“Nous avons pu nous remettre en question et nous demander, cette activité nous rapproche-t-elle réellement de notre objectif stratégique ? Si une activité n'a pas abouti, pourquoi continuer ou la répéter ?”Julie Razafimanahaka, Madagasikara Voakajy
“Grâce à notre bilan de fin d'année, nous avons pu célébrer les réalisations, vérifier l'alignement avec les priorités stratégiques et identifier les domaines nécessitant des stratégies de mise en œuvre améliorées. Ce processus a contribué à créer une équipe soudée et de bonne humeur, donnant un ton positif pour l'année à venir.”Gladys Warigia, Kenya Wildlife Conservancies Association
“Il a été très intéressant et efficace de définir collaborativement les étapes clés pour 2024, ce qui a fourni une base solide pour structurer celles de 2025.”Domenico Randimbiharinirina, GERP Madagascar
Nous aimerions savoir comment ces réflexions se déroulent pour vous. Contactez-nous et faites-nous savoir.
