Para líderes e equipas muito ocupados, fazer uma pausa para se afastar do dia-a-dia e refletir pode parecer um luxo. Mas é frequentemente a partir desta perspetiva que se consegue ver com mais clareza e estar em melhor posição para traçar planos e definir prioridades para o ano que se avizinha.
Pedimos a Cara Scott, uma das facilitadoras mais experientes da Maliasili, que criasse um guia passo a passo que você e sua equipa podem usar para refletir sobre o último ano e criar um plano de sucesso para 2025. Cara incluiu dicas de facilitação para cada passo, para ajudar a tornar as vossas discussões animadas, inclusivas e divertidas.
Comece por olhar para o seu crescimento pessoal e profissional. Isto pode ser difícil, por isso recomendamos que encontre um ambiente sem distrações que lhe permita pensar com clareza e sem interrupções.
Seja honesto consigo mesmo, reconhecendo tanto os seus sucessos como as áreas em que pode ter falhado. Este exercício não é para que os outros o vejam ou critiquem. É apenas para si, para a sua própria aprendizagem e crescimento.
✅ Do que se orgulha mais de ter alcançado em 2024? Que diferença é que a sua conquista fez para os outros?
✅ Qual foi o melhor feedback que recebeu no ano passado? Porque é que foi importante? Quem o deu? (Caso não tenha recebido muito feedback, a que atribui isso?)
✅ Quando tomou uma decisão difícil em vez de uma mais fácil ou mais popular? Olhando para trás, tomaria a mesma escolha ou uma diferente? Porquê?
✅ Houve alguma altura no ano passado em que se apercebeu de que estava a agir por medo, raiva ou preocupação? O que estava a acontecer nesses momentos? O que causou esses sentimentos?
✅ Houve alguma altura no ano passado em que agiu com coragem, bondade ou calma? O que o ajudou a sentir-se assim?
✅ O que pretende alcançar este ano? Quais são os seus objetivos principais?
✅ O que, no trabalho, na cultura organizacional ou na forma como a equipa é gerida, gostaria de prestar mais atenção como líder? O que vai fazer a respeito disso?
✅ O que lhe dá uma sensação de otimismo e esperança para 2025? O que isto lhe diz sobre onde deve concentrar a sua energia?
✅ Que relações de trabalho pretende reforçar este ano? Como irá abordar isso?
✅ Como é que queres crescer ou melhorar este ano? Em que áreas queres desafiar-te? Em que é que queres melhorar ou o que queres aprender?
Estas perguntas podem ajudar a sua equipa a refletir sobre as conquistas e os desafios coletivos do ano passado e a traçar um caminho claro para o sucesso no futuro. Recomendamos que reúna a sua equipa num espaço confortável – seja numa sala de reuniões informal, numa sessão virtual ou (idealmente) ao ar livre, para uma mudança de cenário. Incentive discussões abertas e honestas e crie um ambiente de apoio onde todas as vozes possam ser ouvidas. Como líder, lembre-se de ouvir, em vez de se limitar a responder.
Dica de facilitação: Distribua notas adesivas e dê a cada membro da equipa 5 minutos para fazer um breve passeio sozinho e refletir. Peça-lhes que regressem com, pelo menos, um sucesso para partilhar. Organize as notas em temas agrupados para que possa refletir facilmente sobre os resultados e ver onde existe um grande consenso.
✅ Quando trabalhámos melhor em equipa? O que nos ajudou a fazê-lo?
Dica de facilitação: Incentive os membros da equipa a partilhar exemplos específicos. Utilize um flip chart para agrupar respostas semelhantes e procure temas ou padrões comuns que destaquem o que impulsiona a colaboração eficaz.
Dica de facilitação: Enfatize a importância de criar um espaço seguro onde as pessoas se sintam à vontade para partilhar. Incentive o grupo a encarar as falhas como oportunidades de aprendizagem em vez de atribuir culpas. Eis um momento em que o líder pode falar primeiro para ajudar a modelar o que este tipo de vulnerabilidade representa.
Dica de facilitação: Peça a cada membro da equipa que faça um desenho simples que represente algo de que se orgulhe, acrescentando algumas palavras para o explicar. Exiba todos os desenhos juntos, como se fosse uma galeria, permitindo que a equipa reflita e celebre coletivamente as conquistas partilhadas. (Nota: incentive a criatividade, mas não incentive a perfeição nos desenhos!)
Dica de facilitação: Dê a todos dois minutos para pensarem numa história; depois, peça-lhes que formem pares para darem um passeio e partilharem a sua história com outra pessoa, antes de escolherem em conjunto aquela que consideram mais impactante para apresentar ao grupo. Isto torna o exercício menos intimidante e ajuda a aperfeiçoar as ideias.
Dica de facilitação: Recorra a um exercício de definição de prioridades, como a votação por pontos ou a classificação das ideias em “urgente”, “importante” e “oportunidades futuras”, para se concentrar no que é mais importante.
Dica de facilitação: Incentive a sua equipa a encarar os desafios como oportunidades de aprendizagem, em vez de contratempos. Use uma abordagem de “Rosa, Espinho, Botão”: peça a cada pessoa para partilhar um resultado positivo (Rosa), uma dificuldade ou obstáculo (Espinho), e uma ideia para crescimento ou melhoria (Botão). Isto ajuda a equilibrar a discussão e a mantê-la construtiva.
Dica de facilitação: Apresente este momento como uma oportunidade para um pensamento ousado e criativo. Utilize perguntas do tipo “E se...” para estimular a criatividade, por mais ambiciosas ou pouco convencionais que sejam as ideias. Dê exemplos como: ‘E se trocássemos de funções durante três meses? E se nos concentrássemos exclusivamente na educação comunitária?’ Incentive a curiosidade e a exploração, em vez de se centrar na viabilidade imediata.
Dica de facilitação: Incentive todos a sugerirem uma forma prática como podem apoiar a equipa e uma forma como gostariam de ser apoiados, em dois painéis separados. Use estas contribuições para criar um “compromisso de apoio” partilhado para o ano.
Dica de facilitação: Use uma abordagem de “lista de desejos” – peça aos membros da equipa para sonharem alto e, depois de refletirem sobre os resultados, peça às pessoas para votarem, fazendo uma marca com as suas canetas nas duas principais que consideram ações realistas para concretizar as ideias mais importantes.
A reflexão não ajuda apenas a fechar um capítulo num ano – dá-lhe a si e à sua equipa uma direção clara e energizada para o próximo. Dê espaço a estas conversas e veja como elas desbloqueiam novas possibilidades para si e para a sua equipa em 2025!
“Fomos capazes de nos desafiar e perguntar: esta atividade aproxima-nos verdadeiramente do nosso objetivo estratégico? Se uma atividade não teve sucesso, por que continuar ou repeti-la?”Julie Razafimanahaka, Madagasikara Voakajy
“Através da nossa reflexão de fim de ano, pudemos celebrar as conquistas, verificar o alinhamento com as prioridades estratégicas e identificar áreas que necessitam de estratégias de execução melhoradas. Este processo ajudou a criar uma equipa unida e motivada, estabelecendo um tom positivo para o ano que se avizinha.”Gladys Warigia, Kenya Wildlife Conservancies Association
“Foi muito interessante e eficiente definir em conjunto os marcos principais para 2024, o que proporcionou uma base sólida para a estruturação dos de 2025.” Domenico Randimbiharinirina, GERP Madagáscar
Gostaríamos muito de saber como correm estas reflexões. Contacte-nos e diga-nos.
