Grandes oradores nascem por vezes, mas, na maior parte das vezes, são feitos! Com prática, você também pode tornar-se um apresentador excelente e convincente, partilhando eficazmente os sucessos do seu trabalho, as suas ideias e a sua visão com os outros.

Neste Reader, Resson Kantai Duff e Monicah Mbiba da Maliasili juntam-se ao Dr. Oliver Nsengimana, da Associação de Conservação da Vida Selvagem do Ruanda, um dos parceiros da Maliasili na África Oriental. Discutem as suas experiências e partilham perspetivas sobre falar em plataformas nacionais e internacionais sobre questões apaixonadas. Os três respondem a perguntas honesta e relacionavelmente, oferecendo perspetivas valiosas que o ajudarão, independentemente da fase em que se encontra na sua jornada de falar em público, a melhorar as suas competências.

Da esquerda para a direita: Monicah Mbiba, Dr. Olivier Nsengimana e Resson Kantai Duff.

Monicah, tem falado recentemente sobre questões que lhe são importantes, como a conservação liderada pela comunidade e melhores parcerias entre organizações do Norte e Sul globais na área da conservação. Pode falar-nos sobre a sua jornada para se tornar uma oradora pública confiante? Foi sempre assim?

Falar em público sempre fez parte da minha vida. Quando era mais nova, participei em peças de teatro escolares e mais. Era uma artista e tanto! No entanto, com o passar do tempo, especialmente quando comecei a trabalhar, comecei a perder a confiança. Sofria da síndrome do impostor, enfrentei públicos diferentes do que estava habituada e comecei a duvidar de mim mesma. Via outras pessoas muito confiantes a falar eloquentemente e duvidava das minhas próprias capacidades.

Assim, ao longo dos anos, concentrei-me em reconstruir a minha confiança aceitando novos desafios de oratória, mesmo quando hesitante ou intimidado para o fazer. Não procuro a perfeição – considero tornar-me um grande orador uma jornada sem fim. Encaro cada oportunidade de falar ou apresentação como um novo desafio que abraço e de onde aprendo. É uma competência que estou a desenvolver consistentemente.

Resson, muitos poderão reconhecer-vos pela ótima Ted Talk fez há alguns anos sobre porque é que África precisa de conservação liderada pela comunidade. Falou também em muitos outros eventos nacionais e globais. Quais são as 3 coisas que acha que tornam uma apresentação verdadeiramente inesquecível e impactante?

Para mim, boas apresentações são um contínuo entre praticar, ensaiar e aprender, e ser vulnerável e espontâneo. Aquilo em que realmente acredito, no entanto, é que, no final do dia, no final do discurso, conversa ou apresentação, tens de ter orgulho de ti mesmo. Aqui estão três coisas que gostaria de realçar:

• Torna isto pessoal: Mesmo que outras pessoas tenham ideias infindáveis sobre o que devia dizer durante o seu discurso ou apresentação, deve incluir algo que apaixona VOCÊ. O que quer que o mundo ouça de si? Se tiver clareza sobre isto, é fácil transformar um conjunto seco de informações em algo poderoso que lhe desperta paixão ou interesse.

• Não se trata do que diz; trata-se de como faz o público sentir. As pessoas tendem a retirar o que sentiram, em vez das estatísticas ou informações partilhadas. Às vezes, trata-se do seu corpo e não apenas das suas palavras. Movimente o seu corpo, seja expressivo e ajude o público a sentir um pouco mais a sua paixão.

• Reconhecer o que gosto de chamar de ‘marcas de autenticidade’.’ São sinais que o teu corpo te dá quando estás prestes a falar sobre algo por que és profundamente apaixonado. Tenho uma amiga que treme da perna; para mim, a minha voz falha um pouco. E é aqui que eu sei que tenho de ter um pouco mais de coragem – reconheço-o e continuo. Algumas pessoas têm receio de fazer isto, quando sentes esse nervosismo que vem de ter de partilhar algo que é controverso ou que exige que sejamos mais corajosos do que o habitual. Mas conhecer estes tiques pode ajudar-te a saber o momento de ser corajoso e partilhar aquilo que te diz muito. Eu acredito que é uma força.

Olivier, é também conhecido por fazer apresentações fantásticas (nós próprios já vimos isso em primeira mão) e sabemos que adora contar histórias! Pode partilhar porque é que incorporar storytelling nas apresentações faz uma grande diferença?

A arte de contar histórias é fundamental para quem sou. Embora eu tenha estudado ciências, contar histórias tem sido sempre uma fonte de inspiração para mim. Cresci numa comunidade onde se contavam histórias, com a minha avó e família a partilharem frequentemente narrativas, muitas delas envolvendo a vida selvagem. Este é um cenário comum em muitas comunidades africanas, onde a nossa história tem sido transmitida oralmente através de gerações. Estas histórias tiveram um profundo impacto em mim e desempenharam um papel significativo na minha decisão de seguir uma carreira na conservação da vida selvagem. A forma como a minha avó contava histórias ajudou a moldar o meu percurso, e é por isso que incorporar a narrativa nas minhas apresentações é tão importante para mim.

Histórias inspiram. Lembramo-nos de uma boa história muito mais rapidamente do que de uma coleção de estatísticas. Tal como a minha avó me inspirou, eu esforço-me por inspirar os outros com as minhas próprias histórias. Como cientista, descubro que combinar dados com histórias é uma forma poderosa de mostrar o meu trabalho e o seu impacto.

As histórias conectam as pessoas. Ajudam-nos a envolver-nos com diversos públicos – desde comunidades a doadores – e permitem-nos, como organizações e líderes de conservação, falar numa linguagem facilmente compreendida. As histórias têm o poder de evocar emoções.

As histórias pintam um quadro. Eles dão vida ao nosso trabalho, especialmente para aqueles que não sabem onde trabalhamos ou o que fazemos exatamente. Eles ajudam a colmatar essa lacuna.

Para mim, uma apresentação poderosa deve incluir sempre uma grande história.

Monicah e Resson, ficam nervosos antes de falar? Como lidam com esses nervos e mantêm a calma em palco?

Monicah: Absolutamente, eu fico nervosa! Mas acredito em fazer as coisas mesmo com medo – não deixe o medo impedi-la. Se cometer um erro, continue em frente. Faz tudo parte do processo. Uma coisa que acho útil é lembrar-me que está tudo bem em ficar nervosa – significa que você se importa com o que está a dizer. E lembre-se, o público está do seu lado. Eles querem que você tenha sucesso, por isso use essa energia positiva para avançar.

Ressonância: Com certeza, os nervos são uma parte natural de falar em público. Tento não me levar demasiado a sério. Toda a gente fica nervosa e é completamente normal. Encontre um momento para respirar fundo antes de começar. Se cometer um erro, não tenha medo de o admitir. As pessoas criam empatia com a honestidade e isso pode tornar o seu discurso mais relacionável.

Monicah: Também, procure uma ligação na multidão. Tento sempre sorrir e fazer contacto visual com alguém. Ajuda a encontrar os seus aliados na audiência, especialmente ao discutir tópicos difíceis.

Ressonância: Esse é um ótimo ponto. E outra coisa que ajuda é habituar-se ao som da sua própria voz. Grave-se vezes sem conta e ouça a gravação, mesmo que pareça desconfortável no início. Só tem essa voz, por isso, sinta-se confortável com ela. Quanto mais a ouvir, mais natural se sentirá a falar em público.

Olivier, quais são as suas técnicas de eleição para se conectar e envolver o público desde o início?

Começo por dedicar tempo a compreender o público com antecedência – são estudantes, cientistas, membros da comunidade ou doadores? Quais são as coisas que lhes importam para que eu possa tornar a minha apresentação relacionável? Isto é crucial porque pode ter a mesma mensagem, mas a entrega precisa de ser adaptada ao seu público.

Procuro também falar com o coração, focando-me em conteúdos que me apaixonam. Escolho temas que me entusiasmam e imagino que podem inspirar outros. O meu objetivo é evocar emoções e partilhar a minha paixão.

Não há um ingrediente especial para além de ser eu mesma. Quero sempre partilhar aquilo que me inspira e o trabalho pelo qual sou profundamente apaixonada.

Monicah, como se prepara para uma palestra, especialmente quando aborda temas complexos? Algum ritual ou rotina especial?

Não subestime a preparação. Pratico repetidamente até conhecer o meu conteúdo muito bem e de forma clara. Quando não o faço, não me sinto tão confiante no momento. Quero conhecer a minha história até poder apresentá-la naturalmente. Sorrio e conecto-me com alguém na multidão, especialmente ao falar de tópicos difíceis. Uma dica importante: encontre esses aliados na multidão – eles estão lá por si.

Lembre-se, a sua escolha de palavras e expressões é importante, especialmente ao abordar conversas complexas ou sensíveis. E quando falamos de apresentações e discursos, não se trata apenas de plataformas globais ou internacionais, isto também se aplica a reuniões com comunidades, com parceiros, com o governo e muito mais. Precisa de ter as palavras certas que falem aos sentimentos e ao tema. Sinta-se confortável com as coisas que quer dizer e tenha o contexto e a terminologia adequados para elas.

Resson, quais são alguns erros comuns que os oradores cometem e como podemos evitá-los?

Uma das formas mais rápidas de cometer um erro em palco é tentar ser alguém que não se é – pelo que a primeira coisa é aceitar-se, como diz Olivier. Depois lembre-se, deslizes acontecerão muitas vezes, mas a preparação ajudá-lo-á a evitá-los. Quanto mais preparado estiver, mais poderá evitar deslizes embaraçosos, como esquecer partes da sua apresentação, ou usar o contexto ou enquadramento errado.

Por vezes, ocorrem deslizes quando não se tem uma estrutura clara para a sua palestra ou discurso. Incluí um recurso útil abaixo para ajudar com isto.

Para ajudar na sua preparação, aqui ficam algumas dicas rápidas:

• Se você é uma pessoa auditiva: grave e ouça a sua voz várias vezes, fazendo os ajustes necessários.

• Se é uma pessoa visual: Anote as suas notas ou monte as suas apresentações e pratique.

• Se for uma pessoa tátil: pratique dentro do seu ambiente, utilizando objetos ou adereços se isso o ajudar.

Muitas vezes as pessoas sentem a necessidade de ter muitos tipos de meios – muitos elementos visuais e multimédia para tornar as apresentações mais envolventes, mas existe o risco de exagerar. Que conselho daria?

Monicah: Menos é mais. Se colocar demasiadas coisas nos seus diapositivos, acabará por desviar a atenção do seu público. Mantenha a simplicidade; utilize um meio mais adequado para o público. A apresentação não é para si; precisa apenas dos elementos visuais chave e impactantes e das histórias importantes para os acompanhar.

Ressonância: Concordo plenamente. No passado, recebi formação que até sugeria não usar texto nenhum. Se trabalha no mundo da conservação, onde tem imagens/vídeos incríveis e cativantes de pessoas e natureza, use-os juntamente com um título. Concentre-se num visual deslumbrante que esteja relacionado com o seu trabalho e história. Desta forma, as pessoas concentrar-se-ão em si, em vez de lutarem para ler o texto de trás.

Resson, sei que já falou muitas vezes sobre como cada pessoa tem o seu próprio estilo de falar, que é verdadeiro e natural para si, em vez de copiar os outros. Que conselhos daria a quem tenta desenvolver o seu próprio estilo de fala único?

Começa por conhecer verdadeiramente quem és, e aquilo em que acreditas e que te importa. Uma forma de descobrir isto é começar a escrever um diário – ajuda a ter clareza sobre as coisas que te importam e que te inspiram. Eventualmente, desenvolverás um plano de ideias que são importantes para ti. Por exemplo, se a inclusão na conservação é importante para ti, começa a desenvolver pensamentos claros sobre o assunto. Eventualmente, quando falares sobre isso, estarás a vir de uma perspetiva autêntica.

Aceitar-se a si próprio e aquilo que representa é crucial. Muitas vezes pensamos que as histórias de outras pessoas são mais convincentes, mas encontrar a sua própria posicionalidade e quem você é é realmente importante. Não precisa de copiar os outros; aproprie-se da sua história, incluindo o seu passado, nacionalidade e jornada. Use isto para forjar o seu próprio estilo de falar e identidade que seja fiel a si.

Recomendo vivamente o livro "Talk Like TED" de Carmine Gallo, que analisa os segredos dos oradores mais cativantes do TED. Para prática, sugiro que grave as suas apresentações e as reveja criticamente, focando na linguagem corporal, entoação e clareza. Participar em clubes de oratória como o Toastmasters International também é excelente para receber feedback construtivo e ganhar confiança em um ambiente de apoio.

Ressonância: Um framework que utilizo repetidamente, e posso dizer que tem sido um dos mais benéfico para mim quando se trata de dar palestras e apresentações, é o Início de Seis Frases (SCIPAB).

É uma ferramenta poderosa que ajuda a fornecer um resumo sólido no início do seu discurso. É um ótimo método para me ajudar a pensar claramente sobre o que quero dizer e organiza os meus pensamentos de uma forma que permite ao público seguir o fluxo e compreender as mensagens importantes. Eu uso-o no início de qualquer discurso ou apresentação, e mesmo que o público não compreenda totalmente o resto da apresentação, terá captado a essência da mensagem logo no início. Recomendo vivamente!

Monicah:  Toastmasters International Fornece um programa estruturado para desenvolver competências de oratória e liderança através de clubes e reuniões locais. Pergunte se existe algum clube Toastmasters perto de si! TO Podcast do Orador Público tem dicas ultrapráticas e baseadas na ciência na intersecção da liderança, psicologia e comunicação.