Sabemos que ainda é apenas outubro, mas nunca é cedo demais para começar a pensar nas suas comunicações de fim de ano.
Para produzir comunicações verdadeiramente eficazes que contem a história da sua organização e a sua jornada – incluindo conquistas, sucessos, o que funcionou e o que não funcionou – é melhor começar cedo e pensar cuidadosamente, pois as comunicações de fim de ano são importantes. Quer envie simplesmente um boletim informativo ou comunique offline com os seus principais doadores, eis porque investir em comunicações de fim de ano é fundamental:
Oferece à sua equipa uma oportunidade para interna pensamento, reflexão, e aprendizagem
Suporta angariação de fundos esforços – especialmente na época de dar
Promove adesão dos stakeholders ao demonstrar o seu impacto e as suas conquistas do ano
Ajuda-o(a) a Reconhecer e agradecer os vossos parceiros, doadores e apoiantes
E muitas vezes, impulsiona moral da equipa ao entusiasmar a sua equipa com o que alcançaram juntos.
Para preparar a sua organização para este período intenso de comunicação e angariação de fundos, os seus esforços devem destacar-se, ser apelativos e inspirar.
Peça à sua equipa que partilhe as suas opiniões e reflexões sobre o que funcionou, o que não funcionou e quais são as áreas de melhoria. Este deve ser o seu primeiro passo na preparação para as suas comunicações de fim de ano. Uma vez feito isso, os restantes passos tornam-se fáceis de seguir.
É fácil querer destacar todos os seus programas e atividades no final do ano para mostrar o seu trabalho árduo e conquistas. No entanto, é mais estratégico pensar num tema apelativo em que basear as suas comunicações de fim de ano. Discuta com a sua equipa quais seriam essas ideias cativantes – por exemplo, deveriam centrar-se nas suas intervenções-chave sobre coexistência humano-vida selvagem? Ou em impulsionar a mudança de comportamento através de uma campanha de divulgação? Reunir todas as suas comunicações em torno de um tema-chave e entusiasmante garante uma mensagem consistente e alinha os seus esforços.
A importância da narrativa nas comunicações de conservação não pode ser subestimada. Além de partilhar estatísticas e relatórios impressionantes, lembre-se de incluir histórias fortes que demonstrem o valor dos seus programas, trabalho e impacto.
As histórias ajudam o seu público a conectar-se com o seu trabalho e organização a um nível pessoal e ajudam a transmitir mensagens de uma forma que ressoa e inspira ação. Do pequeno ao grande, identifique as histórias que ‘falam’ com o seu tema.
Histórias que emocionam as pessoas e inspiram à ação – https://www.sumac.com/blog/nonprofit-marketing/4-examples-of-effective-nonprofit-storytelling/
Recolha as suas métricas e meça o seu impacto anual. O que conquistou que impressionará os seus apoiantes e os diversos públicos? Como é que este impacto está a ajudar a sua organização a atingir os seus objetivos e missão gerais? Demonstrar o seu impacto – acompanhado por histórias sólidas como as descritas acima – é uma excelente forma de garantir o sucesso das suas comunicações de fim de ano.
Agora que já identificou o seu tema, as suas histórias e o seu impacto, tem de determinar a melhor forma de apresentar esta informação. Desde fotografias e vídeos profissionais até infográficos, as suas comunicações de fim de ano não têm de ser enfadonhas. Ao começar a planear com antecedência, pode investir em ferramentas visuais impactantes que ajudam a dar maior visibilidade ao seu trabalho.
Pense nos seus públicos-chave e em como pode adaptar o seu tema e várias comunicações em torno deles. Por exemplo, os seus principais doadores necessitarão de comunicações diferentes das dos seus públicos de boletim informativo ou redes sociais. Adicionalmente, os parceiros com quem trabalha e que lhe permitiram ter sucesso durante o ano poderão também necessitar de uma abordagem diferente.
Vimos alguns dos nossos parceiros alcançar resultados notáveis simplesmente enviando um newsletter de fim de ano bem pensado, destacando os seus sucessos, desafios e oportunidades de aprendizagem, e acompanhando isto com uma série de fortes publicações nas redes sociais. Ter em mente o seu público e entender como ele gosta de receber mensagens e notícias ajudá-lo-á a determinar o meio mais adequado para enviar as suas comunicações de fim de ano.
Existe alguma organização que, na sua opinião, acerta sempre nas suas comunicações de fim de ano? Identifique o que gosta nas suas comunicações e inspire-se nelas.
E no final deste período de fim de ano agitado, lembre-se sempre de rever as suas atividades de comunicação, analisar o que funcionou, o que poderia ter sido melhorado e usar essa informação para informar as suas comunicações futuras.
