Para a maioria das organizações, trabalhar com os media pode ser intimidante. Aqui, partilhamos oito dicas testadas e comprovadas ao longo de anos de experiência a trabalhar com os media, e com o contributo de jornalistas de conservação.
-Ami Vitale, Embaixador Nikon e Revista National Geographic fotógrafo
Para a maioria das organizações, trabalhar com os média pode ser intimidante. Compreendemos; existe o receio de que uma única notícia danosa possa ameaçar anos de trabalho e uma reputação conquistada a muito custo. Adicionalmente, não existe uma fórmula explícita para saber por onde começar – como saber se uma notícia é digna de ser noticiada? Ou como chegar aos jornalistas e plataformas certos?
A boa notícia é que é, de facto, possível construir uma ótima relação com os meios de comunicação e criar relações duradouras e mutuamente benéficas. A cobertura mediática pode:
Construa a sua marca
Promova a consciencialização para a sua causa
Amplifique a liderança de pensamento da sua organização
Ajudar a angariar fundos
Influencie políticas locais, nacionais e internacionais e mais.
Aqui, partilhamos oito dicas testadas e comprovadas ao longo de anos de experiência a trabalhar com os media, e com o contributo de jornalistas de conservação.
É crucial definir objetivos mediáticos: o que pretende que o envolvimento dos media o ajudem a alcançar? Pretende aumentar o perfil da sua organização? Está a realizar uma campanha de ativismo e precisa de angariar apoio público? Ou procura partilhar a sua experiência numa área de trabalho específica, como a coexistência entre humanos e vida selvagem? Demasiadas vezes, as organizações de conservação envolvem-se com os media porque ‘toda a gente o faz’. Evite essa armadilha! Ter objetivos claros desde o início, e garantir que estão alinhados com os seus objetivos organizacionais e de comunicação, permitir-lhe-á ser sensato – e bem-sucedido – no seu envolvimento.
Mantenha-se a par das tendências nos meios de comunicação, pesquisando os temas predominantes e identificando oportunidades para a sua organização. Por exemplo, se existir atualmente uma conferência global focada na proteção da vida selvagem, e a sua organização implementar uma excelente iniciativa de mitigação de conflitos entre humanos e vida selvagem, essa seria uma oportunidade primordial para apresentar o seu trabalho e impacto.
É também vital compreender que tipo de jornalistas ou equipas de filmagem com quem gostaria de trabalhar e a importância de escolher sabiamente antes de aceitar entrevistas ou filmagens. Não precisa de aceitar todos os pedidos. Por exemplo, durante o pico da crise de caça furtiva no Quénia em 2013, houve um afluxo de histórias de ‘pessimismo e desgraça na conservação’ sobre rinocerontes e elefantes mortos e um setor de vida selvagem devastado. Este tipo de cobertura tem o seu propósito em destacar uma crise. No entanto, se a sua organização pretende destacar o excelente trabalho que as populações locais estão a fazer para proteger a vida selvagem e a natureza, então um pedido focado em ‘guerras de caça furtiva’ não o ajudaria a atingir este objetivo. Analise o trabalho anterior de um jornalista para ter uma ideia do tipo de histórias que ele costuma cobrir.
Não pode controlar o que os jornalistas cobrem, mas pode mitigar riscos fazendo o seu trabalho de casa e evitando coberturas que o comprometam a si e à sua equipa. Filtre jornalistas antiéticos, porque, como todos sabemos, desfazer os estragos de uma má história é a tarefa mais difícil.
Agora que expôs o que os meios de comunicação podem ajudá-lo a alcançar, a próxima etapa é compreender o processo de prospecção. A sua história é notícia? Os jornalistas estariam interessados, e porque é que isso seria importante para o público que pretende alcançar? Esta é a parte mais crítica da ‘venda’ da sua história.
Não se preocupe – Se achar este processo intimidante, o nosso próximo Leitor apresentará dicas inestimáveis de Mike Pflanz, Assessor de Média da TNC África e antigo Correspondente para África do Daily Telegraph da Grã-Bretanha. Incluirá também conselhos de Rachel Nuwer, uma galardoada jornalista freelancer que cobre ciência, viagens, gastronomia e aventura para o New York Times, National Geographic, e mais. Não perca!
Nem todas as plataformas de comunicação social serão adequadas aos seus objetivos. No que diz respeito aos meios de comunicação social, o importante é escolher os meios certos, em vez de qualquer meio. A escolha dos meios certos depende do seu público-alvo, bem como dos seus objetivos ao procurar obter cobertura mediática.
Por exemplo, se for uma organização de base cujo público-alvo principal das comunicações são as comunidades, uma estação de rádio local, em vez da CNN, por exemplo, seria mais adequada para o seu envolvimento. Pense no que pretende alcançar e que meios de comunicação o ajudarão a chegar lá, em vez de se envolver cegamente.
Dica: Um dos nossos parceiros desenvolveu uma lista de verificação de meios. Antes de concordarem com qualquer história, eles percorrem a lista para garantir que é a plataforma certa e a oportunidade certa para os ajudar a atingir os seus objetivos.
Avalie proativamente as suas redes existentes e ficará surpreendido ao descobrir que os membros do seu conselho, parceiros ou doadores têm relações ou acesso aos media com que deseja trabalhar. Tirar partido das suas ligações e redes existentes significa que não tem de começar do zero para estabelecer relações com os media. Significa também que pode pedir referências e feedback ao fazer as suas diligências.
Seja um bom colaborador e apoie outras organizações das suas redes através dos contactos que tem nos meios de comunicação social. Se um jornalista o contactar para uma reportagem que não seja adequada para si, mas souber de uma organização que seja adequada, seja generoso o suficiente para facilitar esses contactos.
É imperativo que, antes da chegada de um jornalista ou equipa, tenha preparado um itinerário robusto, a sua equipa esteja devidamente informada e as suas mensagens estejam alinhadas.
Eis um cenário possível: identificou a sua história, fez a sua apresentação e um jornalista entusiasmado está a caminho para cobrir o seu trabalho. O jornalista, que é vegetariano, chega e descobre que só tem carne disponível no seu acampamento. Duas das pessoas que ele(a) deveria entrevistar estão de licença e as restantes chegam sempre atrasadas às suas marcações. A sua equipa acaba por dar mensagens contraditórias ao jornalista, e o carro que lhe foi atribuído avaria por, pelo menos, dois dias.
Embora isto possa parecer extremo, uma má gestão logística e preparação de última hora muitas vezes causam profunda frustração em jornalistas, equipas de filmagem/notícias e outros meios de comunicação, fazendo com que pensem duas vezes quando os convidarem para cobrir um evento. Lembre-se, não desperdice o tempo do jornalista nem os esforços da sua equipa.
Depois de a sua história ser publicada e de ter recebido uma excelente cobertura, o que faz a seguir é igualmente crucial. Aqui ficam algumas sugestões:
Dissemine a vossa cobertura amplamente junto de todos os intervenientes, utilizando a plataforma mais adequada (como o e-mail ou, cada vez mais, o WhatsApp) – os doadores e parceiros adoram ver as organizações que apoiam a receber atenção mediática.
Partilhe amplamente nas suas redes sociais, website, newsletters e outras plataformas de comunicação.
Explore uma história de acompanhamento, se possível.
Use a cobertura mediática para propor outras oportunidades nos meios de comunicação. Por exemplo, um artigo de jornal pode ser usado para propor uma reportagem televisiva.
Lembrem-se de refletir em equipa – o que correu bem, o que não correu, se atingiram os vossos objetivos e as áreas de melhoria.
Lembre-se sempre de que os media também são pessoas. Trate-os como gostaria de ser tratado – seja profissional, seja respeitoso e seja cortês. Trabalhe arduamente para manter as relações e pense neles como seus aliados na conservação. Aborde sempre qualquer jornalista, repórter ou equipa com quem interaja como um potencial aliado a longo prazo da sua organização.
