Esta semana, a African Conservation Leadership Network realizou uma sessão online para partilhar ideias sobre estratégias de angariação de fundos entre vários financiadores de conservação de topo e um grupo de líderes de conservação africanos.
Esta semana, a Rede Africana de Liderança em Conservação organizou uma sessão online para partilhar ideias sobre estratégias de angariação de fundos entre vários dos principais financiadores de conservação e um grupo de líderes de conservação africanos. Os oradores convidados incluíram:
Dr. JG Collomb, Diretor Executivo, Wildlife Conservation Network
Cori Messinger, Diretor de Desenvolvimento para África, The Nature Conservancy
Kent Wommack, Diretora Executiva, Liz Claiborne & Art Ortenberg Foundation.
Dr. Leela Hazzah, Co-fundador e Diretor da Lion Guardians, e membro da ACLN.
A sessão proporcionou uma série de excelentes dicas de quem está no meio e conselhos de especialistas sobre práticas de angariação de fundos, com especial destaque para a angariação de fundos num contexto de incertezas e pressões decorrentes da pandemia da COVID-19. Seguem-se alguns dos pontos mais relevantes da discussão, bem como links para as palestras individuais.
“A maioria de nós toma decisões com base numa combinação de cabeça, intelecto e coração.”
“É importante conectarmo-nos com os apoiantes a um nível humano básico – não é preciso falar sobre a vida selvagem ou o trabalho o tempo todo.”
Doadores individuais e funcionários de fundações são, em última análise, apenas pessoas a dar dinheiro e apoio a outras pessoas. Assim, o desenvolvimento e a manutenção de relacionamentos estão no cerne de toda a angariação de fundos. Durante estes tempos sem precedentes, as relações e as conexões são mais importantes e valorizadas do que nunca. Os doadores apreciam as organizações beneficiárias que entram em contacto para perguntar como estão, bem como atualizações regulares e frequentes do terreno.
“É possível obter informações sobre organizações nos seus websites, etc., mas o que realmente importa são as relações pessoais que constroem a confiança.”
“O que os funcionários da fundação querem saber é: Será que esta organização se encaixa na nossa missão? Será que esta organização é eficaz naquilo que faz? Confio nesta organização para fazer o que diz?”
“Este é o momento de comunicações autênticas. Assuma algum risco para ser “cru” e pessoal com o que está a partilhar. Não se preocupe se tudo tem de ser polido ou se tem grandes orçamentos para comunicações.”
Como organizações de conservação locais, partilhem pequenas histórias, os desafios que enfrentam e o que estão a fazer no terreno. Agora é a altura de comunicar frequentemente e experimentar novas formas de tecnologia para se manterem ligados. Quanto mais conseguirem transmitir a sensação do vosso trabalho, a sua vivacidade, os desafios e os sucessos aos vossos financiadores e apoiantes, melhor.
“Traga a linha da frente aos doadores, pois eles querem ver o seu trabalho, os locais onde está a trabalhar.”
Os doadores estão habituados a visitar os locais onde investem. Durante a COVID isto não tem sido possível, e ainda assim as pessoas querem manter-se ligadas mesmo enquanto confinadas nas suas casas, devido às restrições da pandemia. Apreciaram quando as organizações foram criativas nas suas comunicações, desde um pequeno vídeo partilhado no WhatsApp até uma história rápida que “os fez pensar neles”. Estes pequenos esforços de comunicação sempre tiveram um grande impacto, mas tornaram-se ainda mais importantes durante estes tempos difíceis, quando os doadores querem sentir-se ligados, esperançosos e informados.
“Veja isto da perspetiva de que você é tão importante quanto os doadores – os doadores têm a missão de causar impacto, não conseguem fazê-lo sem as organizações que trabalham no terreno.”
Na angariação de fundos, existe um sentimento comum de desequilíbrio de poder: uma pessoa que detém o dinheiro e outra que não o tem e o pede. No entanto, estas dinâmicas de poder não são uma representação precisa da realidade, que é que as organizações beneficiárias são tão importantes quanto o doador, porque os doadores têm a missão de causar um impacto e não o podem fazer sem organizações eficazes no terreno. Como organização local, encontre o seu doador como um igual e reconheça o grande valor que oferece.
“O mundo parece estar em crise… pelo que poder ouvir falar ou sentir que fazemos parte de algo bom a acontecer, algo tangível e positivo, é um desejo muito forte neste momento.”
“Pedir às pessoas para darem mais é perfeitamente aceitável neste momento – o importante, contudo, é ser capaz de articular claramente qual é a sua estratégia.”
Neste momento, as pessoas querem ajudar, querem fazer parte de uma comunidade do bem, querem preencher lacunas e fazer a diferença. As pessoas querem saber como podem ajudar. Peça ajuda, mas seja claro sobre como a vai utilizar.
Não tenha medo de pedir mais dinheiro aos seus principais apoiantes durante este período.
Alguns doadores estão dispostos a flexibilizar as restrições neste momento – se conseguir explicar por que precisa que o façam, é provável que o ouçam. Esteja preparado e apresente os seus argumentos.
“Seja você próprio e sinta-se confortável – isto permite que os outros se sintam também confortáveis consigo. Terá sucesso se a sua abordagem de angariação de fundos for a mesma que teria ao falar com um bom amigo ou familiar.”
Pratique conversas com amigos, familiares e colegas para ganhar confiança, receber feedback e para encontrar o seu próprio estilo de comunicação pessoal e o seu ‘ponto ideal’. Os doadores não procuram um estilo de comunicação e relacionamento único para todos. Em vez disso, querem ligações reais e genuínas e, para que isso aconteça, deve ser você mesmo e sentir-se confortável, o que permitirá que os outros também se sintam mais à vontade.
“A angariação de fundos é tanto sobre ouvir como sobre falar.”
O fundraising é um pouco como namoro; quando não se conhece bem alguém, queremos perceber interesses e valores comuns e verificar se há uma boa sintonia. Para isso, deve ouvir e compreender quais são os interesses de um doador e determinar se é um bom encaixe para ambos.
A forma como comunica e interage com um doador pode não funcionar com outro, porque os doadores são pessoas e as pessoas são diferentes. Não tenha medo de experimentar diferentes formas de comunicação, mas certifique-se de que ouve e aprende a perceber o que é que tem impacto naquela pessoa em particular.
“Só somos bem-sucedidos, cada um de nós, se formos bem-sucedidos juntos.”
Leia o boletim informativo completo aqui: Maliasili Reader Edição 6
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